Das Gesundheitsamt Bautzen wertet die Bürgerumfrage aus. Das Ergebnis – Persönlich bleibt am besten. Befragt wurden rund 2.100 Menschen aus dem Landkreis Bautzen und aus Dresden. Zwar könnten sich viele eine Kontaktaufnahme per WhatsApp oder Telegram vorstellen, klassische Social-Media-Kanäle, wie Facebook oder Instagram spielen dagegen kaum eine Rolle. Am beliebtesten ist nach wie vor das direkte Gespräch, gefolgt vom Telefon. Gewünscht werden vor allem einfache digitale Angebote, etwa für Terminbuchungen oder Gesundheitsinfos. Das Amt will deshalb künftig auch einen offiziellen Messenger-Kanal starten, der persönliche Austausch soll aber im Mittelpunkt bleiben.(pm/ah)
Bildquelle: Symbolbild
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